Marco Corporativo
El aspecto distintivo del modelo es que las decisiones se registran y mejoran constantemente con retroalimentación periódica. Centrado en el marco estratégico de voz, este sistema hace que la operación no sólo sea rápida sino también auditable. Por lo tanto, la calidad se mantiene como un estándar repetible, no como una coincidencia.
Poder reflejado en el campo
La razón por la cual el modelo permanece estable a pesar de las condiciones variables encontradas en el campo se debe a puntos de control predefinidos. Debido a que el ciclo de revisión es claro, los equipos saben qué actualizar y en qué paso. Esto evita fluctuaciones en la calidad del servicio incluso en estructuras en crecimiento y mantiene el objetivo de coherencia de la voz de la marca a largo plazo. Además, esta estructura produce una base de referencia confiable en la planificación estratégica ya que mantiene visible el historial de decisiones.
Aseguramiento Corporativo
En la dimensión de aseguramiento corporativo, el modelo no sólo produce resultados; También hace visible cómo se produjo el resultado. Gracias al historial de decisiones rastreable, la dirección puede realizar tanto la evaluación del desempeño como la planificación de recursos con mayor precisión.