Стратегическая основа
Отличительным аспектом модели является то, что решения записываются и постоянно совершенствуются благодаря регулярной обратной связи. Ориентируясь на автоматизацию запланированных кампаний, эта система делает операцию не только быстрой, но и контролируемой. Таким образом, качество поддерживается как повторяемый стандарт, а не случайно.
Масштабируемый стандарт
Причина, по которой модель остается стабильной, несмотря на переменные условия, встречающиеся на местах, связана с заранее определенными контрольными точками. Поскольку цикл изменений ясен, команды знают, что и на каком этапе обновлять. Это предотвращает колебания качества обслуживания даже в растущих структурах и сохраняет цель быстрого распространения эффекта кампании. Кроме того, эта структура создает надежную справочную базу для стратегического планирования, поскольку она сохраняет историю решений видимой.
Системная последовательность
В сфере корпоративного страхования модель не только дает результаты; Это также делает видимым, как был получен результат. Благодаря прослеживаемой истории решений руководство может более точно оценивать производительность и планировать ресурсы.